（上接第一版）
丰富文旅业态，把创意之“新”汇聚为经济之“势”。要进一步拓展夜间文旅活动，完善夜间文旅活动的配套服务设施，延长市内各旅游集散中心、服务中心的运营时间，制定相应的配套实施方案和培育细则，提高城市文旅服务能力。要摆脱南岳旅游收入主要来自“香火钱”的困局，突出南岳“寿”文化，依托南岳“天然氧吧”，推出一系列康养服务产品和项目，打造涵盖多年龄层次需求的康养度假产业。开发特色文创产品，同时把“衡阳市文创产品（设计）大赛”中产生的优秀设计转化为产品投入市场。审慎重估我市各文旅项目票价，听取市场反馈声音，调整票价，不盲目追求门票带来的短期收益，摆脱“门票依赖症”，让低票价成为卖点，实现对游客的二次吸引，让收益细水长流。
打造全域文旅，把服务之“诚”铸就为口碑之“美”。增强市民的旅游意识和旅游热情，在全社会营造关注旅游、参与旅游、支持旅游的良好氛围。出台与旅游相关的政策时，应更加注重征求社会各界意见，政府做为引导者，让社会各界力量在文旅产业这场大戏中尽情起舞；全市市民要自觉当好衡阳旅游的“宣传员”“讲解员”“服务员”，让公园广场、大街小巷也成为旅游景区、旅游产业，让“全域旅游”落地落实。提升景点周边餐饮、住宿行业的服务质量，让游客“玩好”“吃好”“住好”；完善景区内厕所、停车场、无线网络、直饮水点等硬件设施，提高检查和维护的频率。构建多部门联合执法机制，对旅游企业的经营行为、服务质量进行定期检查和不定期抽查，并设立旅游服务质量投诉热线和在线投诉平台，方便游客反馈问题，及时受理游客的投诉并给出反馈处理结果。
（民进衡阳市委供稿）