■衡阳日报全媒体记者 胡建军
“选择万象地产的楼盘，是因为家里多个亲戚朋友之前买过他们的房子，住着舒服舒心。今天来办验房、收房等手续，用时都不到一小时，这家公司以客户为中心的诚信服务理念是落在实处的……”2024年12月30日，是常宁市万象房地产置业有限公司（以下简称万象地产）的玖樟台二期楼盘交房的日子，办完收房手续的黄女士高兴地告诉记者。
2007年，在常宁市成立的万象地产，目前已成长为一家具有二级资质的企业，集房地产开发、建筑、商业运营、物业管理等综合性领域的城市生活服务商。17年来，该公司以“三心四好”践行诚信服务理念，相继在省内外开发了10多个楼盘项目。
2020年初，突如其来的新冠疫情对房地产市场造成巨大影响，万象地产在建的万象城项目不得不延迟了三个月交房，因此按合同赔付了万象城客户违约金200多万元。
“买房一阵子，住房一辈子，这是我们公司创始人经常挂在嘴边的一句话。既然与客户签了合同，我们就要按合同来办事。”万象地产营销总监陶梅花介绍，其实当时绝大部分客户都能理解房地产市场的窘境，并表示不需要公司赔付违约金，但公司还是毅然赔付了延迟交房的违约金。（下转第二版③）