衡阳日报讯（通讯员 罗彦 全媒体记者 李建平）2月28日下午，市医疗保障事务中心召开市本级职工参保单位网上服务大厅应用培训及答疑会，以进一步提高医疗保障经办业务信息化水平，有效提升办事效率，积极回应网上办、掌上办、不见面办理的群众诉求。
会议采取现场和腾讯会议直播相结合的形式进行。来自市本级79个单位的医保专干在市医保局大会议室认真聆听，做好笔记；同步进行的腾讯会议直播间，逾400人在线听课。特别是答疑环节，线下、线上气氛热烈。市医保中心和医保信息系统的工作人员对大家提出的疑问进行了详尽解答，并承诺今后一如既往地提供技术支持，让与会单位医保专干吃下定心丸。
据市医保中心参保登记科负责人介绍，目前，我市医保窗口经办压力大，容易导致办事群众感受不佳。因此，医保经办业务网办率亟待提升。本次通过对单位医保专干的培训，让其熟练掌握网办技能，力争年内单位事务网办率达到90%，力争在日常医保事务经办过程中，早日形成医保部门、参保单位、办事群众三方满意的局面。