■通讯员 谭春兰 刘雅伦
“你们用爱心为特殊儿童点亮希望，是真正的心灵园丁。”9月10日，12位衡阳市模范好人走进蒸湘区启明星康复中心向特教老师送上祝福。这是衡阳市模范好人志愿服务队六年深耕基层“一个人带动一群人，一群人感动一座城”，厚植文明沃土、引领社会新风尚的缩影。
今年7月，在2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型发布仪式上，衡阳市模范好人志愿服务队荣获“最佳志愿服务组织”称号。
2019年以来，该志愿服务队践行“群众在哪里，服务就延伸到哪里”的服务理念，成为全国推动基层治理体系和治理能力现代化的生动实践范例。
立制创新 服众为民
9月开学第一课，衡阳市各县市区“好人宣讲团”走进校园、社区开展“三巡六进”活动，让“好人精神”传遍雁城街巷，不断点燃群众参与志愿服务的热情。
2019年来，衡阳市创新探索“树好人制度化、待好人标准化、用好人常态化”机制，发挥“好人效应”，将“好人之城”“好人文化”深度融入基层治理体系和治理能力现代化建设，成为“好人之城”一张亮丽的名片。
据介绍，2019年，衡阳市率先在全省乃至全国成立“模范好人志愿服务队”，通过访办结合走访了解需求，办理回应诉求，动态管理：实行“月调度、季评估、年考核”三级督导机制，成功培育“理论政策微宣讲”“永远跟党走”“十送乡亲”等具有全国影响力的志愿服务品牌。
在榜样力量的感召下，服务队孵化出上千支志愿服务分队，培育出一系列特色鲜明的志愿品牌。6年来，以“群管群治”为定位累计开展活动3万余次、解决群众“急难愁盼”8.7万余件次，成为了一张亮丽名片。
温暖一户 带动一片
“家里老人行动不便，志愿者能帮助上门理发吗？”“能！”在衡阳，群众只需通过平台“点单”，很快就能收到志愿者的“接单”响应。这是服务队推行的“群众点单、中心派单、志愿者接单、群众评单”“四单制”服务模式。
近年来，衡阳市以标准化礼遇体系让好人得尊重、享关爱，激发全社会崇德向善内生动力，打造“十个一”“好人之城”礼遇工程，厚植“德者有得”土壤。（下转第二版）