衡阳日报讯（全媒体记者 朱希龙）10月23日下午，副市长钟凡到市12345政务服务便民热线受理大厅参加第106期“热线问政”活动，为市民解难释疑。
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本期“热线问政”共受理银行、保险、证券、行政审批等领域范围的诉求工单35个，其中钟凡现场接听15个。来电诉求主要集中在银行业监管、保险业监管、车辆保险培训等方面。对咨询类问题，钟凡当场予以解答；事务类诉求，钟凡详细记录，一一交办相关工作人员进行调查处置，确保热线问政工单按照活动要求在三个工作日内办结。