以诚信铸就湘南汽车服务标杆

高卫集团:
以诚信铸就湘南汽车服务标杆

■衡阳日报全媒体记者  胡建军

“20年前在高卫买了台天籁,后续的服务让我们由衷赞叹,今天又来买新车送爱人作生日礼物。”“2001年在这里买过昌河面包车,一晃二十多年,高卫的服务始终让人放心。”“除夕凌晨修好车,让我们一家平安回家过年!”……这些来自车主的真情留言,不仅是对湖南高卫投资集团(以下简称:高卫集团)服务的认可,更是对其“守合同、重信用”经营理念最生动的注脚。

自1995年从衡阳一家小型汽修厂起步,高卫集团近30年深耕细作,现已发展为覆盖衡阳、永州、郴州三地,拥有21家4S店,代理东风日产、东风本田、上汽大众及小鹏、零跑、智己、岚图、奕派、纳米等9个主流汽车品牌,年新车销量近万台、年服务客户超10万人次的区域性汽车服务领军企业。

诚信,早已融入高卫集团的基因。集团提出“七心服务理念”——用心、尽心、专心、感心、贴心、真心、全心,将履约践诺转化为日常行动。客户复购率与转介绍率常年稳居行业前列,正是市场对高卫“守信如金”最有力的投票。(下转第二版②)