衡阳日报讯（通讯员 李无我 王卫国）近日，衡阳市邮政分公司与衡山县公安局、衡阳市金盾保安科技公司通力协作，成功处置一起视障人士求助事件，护送当事人平安回家，在衡山县城被传为佳话。
1月24日凌晨，衡阳邮政综合指挥调度中心智能分析预警平台接到衡山县分公司五一北路邮政储蓄营业所自助银行区一键报警系统呼入请求。电话那头，一名男子非常着急，他说自己是视障人士，在出行中迷失方向，此刻正滞留在网点自助取款间门口，急需帮助。
衡阳邮政值班人员迅速通知预警平台服务商衡阳市金盾保安科技公司，对方相关人员第一时间通过平台精准锁定网点位置，并迅速反馈给衡山警方。同时他们调取现场实时监控画面，密切关注确保求助人士的人身安全。
衡阳邮政值班人员和金盾保安公司技术人员还启动应急响应程序，为民警高效处置提供了精准有力的支撑。衡山公安民警接到联动指令后，迅速赶到现场。在衡阳邮政、衡山警方、金盾保安三方紧密联动协作下，公安民警顺利将等待救助的视障人士安全护送回家。