■文/图 王 丹
“任他骗术千千万，不听不信不上当……”1月29日上午，衡阳县“船山时间谷”钟表产业园内，几名年轻员工经过警务室宣传栏时，随口念出上面的反诈口诀。一名员工笑着说：“所里拍的短视频里天天念叨，想不记住都难！”
他口中的“短视频”，是衡阳县公安局西渡高新技术产业园区派出所（以下简称西渡高新园区派出所）民辅警拍摄的“土味”反诈作品。“土味”反诈入脑入心的同时，该所筑牢“技防”智慧屏障，辖区连续120天实现电诈刑事案件“零发案”。
“土味”反诈入脑入心
全所8名民警、8名辅警、1名职工全员上阵，利用工作间隙自导、自演。“拍《微笑服务》时，出镜的副所长毛郑平时很严肃，拍出来反差效果特别好。”所长蒋玉娟一边翻看手机作品一边介绍。这些带着乡音、情节活泼的短片，在园区各企业微信群中广泛传播，点赞量颇高。
教导员邓炎林坦言，初次面对镜头大家都不适应，台词说得磕磕巴巴。但一个个视频拍下来，越来越熟能生巧。民警苏建安回忆剪辑首个反诈短片《魔术》时的情形：“根本不熟悉软件，只能自学，找不到亮点就看别人怎么剪，慢慢就找到了感觉。”
更令人意外的是，蒋玉娟成了“笔杆子”兼设计师。她的电脑里存放着近20份视频脚本。自2023年下半年试水拍摄以来，从用电影《哪吒》画面进行AI改口型搭配反诈台词，到自创方言情景短片《钟老表发财记》，这些由她撰写脚本、民辅警共同演绎的反诈短片，以贴近生活的网感表达，在园区营造了覆盖广泛、入脑入心的防诈文化氛围。
除了动态的视频宣传，该所还注重静态的文化浸润。蒋玉娟的办公桌上，还散落着一些由她亲自设计的蓝色信封。2025年，5000余封附有她亲笔签名的公开信，以传统“鸿雁传书”的形式，分别寄送给企业负责人、学校师生和广大员工。信中向企业主阐明“防诈即积德，守财即守福”，引导其从“逐利”转向“守责”；对师生员工则以温情笔触，唤起对平安环境的共同守护。
在园区核心人流密集区，他们还运用无人机进行空中喊话和悬挂反诈标语，实现宣传“抬头可见、低头可思”。“电信诈骗手法迭代更新，我们反诈宣传也必须与时俱进，”蒋玉娟说，“看到员工把不接陌生电话挂在嘴边，企业主动开展反诈培训，我们知道路走对了。”
衡阳市得阳鞋业有限公司安保负责人告诉记者，西渡高新园区派出所每年都会进企业搞反诈宣讲，普及最新反诈知识，简直是“宝妈式”服务，以前觉得防骗是员工自己的事，现在明白了，“守护员工钱袋子，就是守护企业生产力”。
构建“技防”智慧屏障
开展“土味”反诈的同时，西渡高新园区派出所还着力构建“技防”智慧屏障。该所充分利用技术手段，对辖区人员潜在风险进行精准研判与分析。通过对相关数据动态监测，系统能够自动识别异常行为，生成风险提示。
2025年，该所通过这套系统对其中风险系数最高的90余人进行了见面约谈，现场协助卸载涉诈软件，阻断借贷、网络交友及投资理财操作，成功将风险隐患消除在萌芽状态。
最让企业“上心”的，是一项即将落地的新规。在派出所推动下，西渡高新技术产业园区工委管委会拟将反诈工作纳入企业年度考核，并与政策奖励直接挂钩。蒋玉娟说：“如果企业发案多、宣传不到位，可能会影响奖励资金。但扣减部分会专款专用，返还给企业加强自身安防建设。”
从文化唤醒的“软引导”，到数据预警的“精准防”，再到制度约束的“硬倒逼”，西渡高新技术产业园区已连续120天实现电信网络诈骗刑事案件“零发案”。这一实践表明，根治电诈顽疾，需要温度与硬度并举的系统性治理创新。
这条从“末端治标”到“源头治本”的转型路径，正为基层社会治理现代化提供一个生动的“西渡样本”。