衡阳日报讯（文/全媒体记者 伍施施 图/李孜 通讯员 罗千惠）2月25日，记者从市水务集团获悉，2026年春节期间，中心城区日均用水量较去年同期增加1.7万吨，用水需求悄然攀升。为守住这份团圆背后的民生温度，市水务集团以24小时值守、智慧调度、应急备勤为底色，用默默坚守让清澈的自来水流进每一个家庭的团圆时刻。
当天下午，记者走进演武坪水厂，机器的低鸣里，运行班技术人员宁一波和同事们正在忙碌。这个春节，他们实行三班倒、全员在岗，巡查频次较平日加密，每两小时便要穿梭在设备之间，紧盯运行数据、排查安全隐患，不放过任何一丝异常。“不管什么节假日，我们这个岗位从来没断过人。”宁一波的话语平淡却有力量，“从我的岗位来说，让家家户户拧开水龙头就能用上放心水，就是最实在的新年愿望。”
为高效应对假期突发情况，市水务集团组建专业抢修队伍，实行24小时备勤值守，坚守“小修不过夜、大修连续干”原则。春节期间，该集团共办结12345工单30个，接通客服热线880个，所有诉求均及时回应处置。
坚守之外，科技正为供水保障注入更坚实的力量。市水务集团生产发展部部长曾华程告诉记者，集团近年来持续推进技术改造，去年移动罩自动清洗系统的投用改变了以往人工清洗的繁琐模式，既减轻一线负担，也提升水处理效率，为节日保供筑牢科技防线。