衡阳日报讯（通讯员 高明 苟亚斌）农历正月初五至初七（2月21日至23日），市公安局人口与出入境管理部门提前三天开放窗口，为群众办理身份证申领、补换及出国境证件业务，以“不打烊”的坚守践行“人民公安为人民”的初心。
“孩子开学急着用证，本来以为只能请假办，没想到大年初五就能办！”2月21日上午，在市公安局人口与出入境接待大厅，市民张先生拿到受理回执后连连道谢，“民警提前开门办公，真是想到了我们心坎里。”
为确保节日期间服务不断档、质量不打折，市公安局人口与出入境管理支队提前部署，统筹调配警力，推行“预约办、延时办、错峰办”工作模式。各窗口增设引导员、增配自助设备，确保群众“即来即办、快速办结”。针对部分因政务中心暂未进驻而无法提供服务的窗口，工作人员主动引导群众就近选择其他开放窗口办理，确保“群众少跑腿、服务零距离”。
据统计，三天时间里，全市公安人口与出入境窗口累计办理居民身份证1736张、出国境证件210本，有效解决了节日期间群众“时间错位、返乡办证难”的实际困难。