衡阳日报讯（全媒体记者 伍施施 通讯员 凌健）“没有医保救助，我们家真的撑不下去。”3月5日，衡阳县西渡镇果子社区低保户李文春谈及医保救助政策的帮扶，眼眶泛红。近年来，衡阳县医保局创新推行“政策找人”机制，打破“群众找政策”被动局面，开通困难群众绿色通道，以医保温度筑牢乡村振兴民生底线。
李文春与儿子均为尿毒症转肾移植患者，每年医疗费用高达20余万元，得益于医保多重保障，母子俩每月药品费用经基本医保和医疗救助双重报销后，负担大幅减轻。“去年我个人就报销8万元左右，其中医疗救助2万元左右，定点药店就能买到抗排异药，不用来回奔波。”李文春说。
“政策找人”的关键是要“精准识别”。该县医保局每月与民政、农业农村局、残联等部门对接，梳理困难人员增减名册，经层层比对、复核确认后，在医保系统完成精准标识，同步申请中途参保资助资金，实现困难人员参保“应保尽保”。
针对住院未通过“一站式”平台报销的困难群众，该县医保局每季度开展专项筛查，通过人社部门获取社保卡账号，主动完成大病保险和医疗救助追补，实现“无感报销”。
对于行动不便的老人、残疾人等特殊群体，当地开通医保绿色通道，如为行动不便群众上门代办特殊门诊、全程代办困难群众异地就医结算等。去年底，一名年老体弱、儿女不在身边的群众咨询特殊门诊办理流程后，该局立即组织医疗专家上门审核病历，当场为其办理待遇认定，让老人感受到实实在在的便利。
不光服务贴心，硬件也跟上了。衡阳县搭建起“25个乡镇+491个村社区”的医保服务平台，打造“15分钟经办服务圈”，创建2个省级、6个市级基层医保经办示范点，投入400多万元建成150个村社区门诊报销平台，老百姓在家门口就能办医保、享服务。
数据显示，2025年，衡阳县4.1万余名困难人员参保资助、医保报销待遇实现“双百”落实；困难人员住院2.49万人次，报销金额15593万元，综合报销比例达81.6%；全县享受医疗救助待遇3万人次，救助资金报销2679万元。
政策持续加码。1月1日起，按照国家部署，衡阳县对特困人员、低保对象、返贫致贫人口实施大病保险起付线降低50%至9000元的倾斜政策，保障力度再升级。
“我们将持续优化服务流程、加大政策宣传，让医保救助惠及更多困难群众。”衡阳县医保局相关负责人表示，将始终聚焦群众需求，以更精准的政策、更便捷的服务，守住民生底线，为乡村振兴提供坚实保障。