衡阳日报讯（全媒体记者 金明达 通讯员 谭贤）刚刚过去的“五一”假期，衡阳文旅效应持续显现，高铁衡阳东站迎来客流高峰。来自该站的数据显示，5月1日至5日，高铁衡阳东站累计发送旅客15.9万人次，同比增长1.1%；到达旅客15.8万人次，同比增长7.5%，发送与到达客流双双实现增长，假期运输圆满收官。
面对探亲流、旅游流、学生流多重叠加的高位运行态势，高铁衡阳东站科学调配运力，全力保障旅客“走得了、走得好”。假期五天，该站共计开行动车组列车1408趟，为旅客便捷出行提供坚实保障。针对广州、深圳、武汉等跨省热门方向及长沙、张家界、岳阳等省内旅游城市的集中出行需求，该站精准加开夜间高铁123趟，通过通宵运营有效分流日间压力，让不少旅客实现“错峰出行、快捷抵达”。
客流高位运行的同时，服务也同步“提质增速”。高铁衡阳东站持续深化“验检合一”通行模式，旅客凭有效身份证件即可一次性完成核验进站，进站效率大幅提升。对于老幼病残孕等重点旅客，该站增设专属服务人员，提供全程帮扶、优先通行和绿色通道等定制化服务，让旅途多一分暖意。
此外，为畅通出行“最后一公里”，高铁衡阳东站还积极联动地方交通运输部门，延长公交、出租车接驳运营时间，确保深夜到达旅客也能顺畅换乘。