■董振中
学生心理健康教育与心理危机干预管理，是落实立德树人根本任务、筑牢校园安全防线、助力学生成长成才的基础性、关键性工作。
一、当下高校学生心理健康教育与危机干预管理的窘境
一是心理危机预警机制不健全，早期识别滞后。心理危机干预的核心在于早发现、早预警、早干预，心理排查工作依赖班主任、班级心理委员，对学生隐匿性心理问题、早期异常情绪、行为偏差难以精准识别，容易出现漏判、误判情况。
二是危机干预管理流程不规范，协同联动机制缺失。心理危机干预工作普遍存在“单打独斗”问题，校内心理健康中心、班主任等各自的权责划分不清晰、沟通衔接不顺畅，缺乏闭环式、协同化工作流程，形成“学校急、家庭缓、社会脱节”的局面。
三是专业师资力量薄弱，管理保障体系不完善。专职心理健康教师配比不足，难以满足海量学生心理咨询、危机干预、个案辅导需求，班主任承担大量学生心理工作，面对复杂心理危机往往力不从心。
四是学生心理自助、互助能力薄弱，校园心理氛围不足。受传统观念影响，学生对心理咨询、心理疏导存在偏见，自我心理调适能力、情绪管控能力欠缺，遇到心理困扰自我封闭、消极应对。
二、优化高校学生心理健康教育与危机干预管理的核心路径
（一）深耕心理健康教育，筑牢全员心理预防根基
一是将心理健康教育全面融入人才培养方案，开设必修课程，丰富教学内容，聚焦学生常见的焦虑、抑郁、压力等现实问题。
二是依托校园文化活动、主题班会、新媒体平台、心理讲座、心理情景剧等载体，普及心理健康知识，破除心理病耻感，引导学生正视心理问题、主动关爱自我，树立理性、平和、向上的健康心态。
三是分层分类教育，针对新生、毕业生、学业困难学生、家庭特殊学生等不同群体，开展定制化心理引导，做到精准育人。
（二）健全全周期预警监测机制，实现危机早发现早预警
一是建立全覆盖、常态化心理筛查机制，在新生入学、学期中、毕业季、节假日等关键节点，定期开展全方位心理测评，建立一人一档学生心理健康档案，实行动态更新、分级分类管理。
二是完善“宿舍—班级—年级—学校”四级心理预警网络，选优配强班级心理委员、宿舍心理观察员，明确基层心理预警职责，建立全天候的学生心理监测队伍，实时掌握学生情绪、行为、生活状态。
三是依托大数据、信息化技术，搭建智慧心理管理平台，整合学生学业、考勤、消费、社交、咨询记录等数据，智能分析心理风险，实现精准预警、主动干预，杜绝心理危机隐患。
（三）规范闭环式危机干预流程，强化多方协同处置
一是明确校内权责分工，心理健康中心负责专业心理评估、个案干预、技术指导，班主任负责日常对接、谈心疏导、跟踪管理。
二是深化家校医协同联动，建立常态化家校沟通机制，及时向家长反馈学生心理状态，引导家长主动参与心理危机干预；与专业精神卫生医疗机构建立绿色通道，对重度心理危机学生，快速完成专业转介、医疗救治，实现校园干预、家庭关怀、专业治疗无缝衔接。
三是坚持分级分类干预，针对一般心理困扰、轻度心理问题、重度心理危机，采取差异化干预措施，个性化制定疏导、帮扶、救治方案，杜绝一刀切、粗放式管理，最大限度降低危机危害。
（四）完善危机后康复管理，巩固长效干预成效
建立专属康复跟踪档案，持续开展谈心谈话、心理疏导、生活关怀，定期评估心理恢复状态；落实学生复学心理评估制度和流程，做好复学后适应性引导，帮助学生平稳回归校园学习生活。
（五）培育积极校园心理文化，营造全员育人氛围
开展心理健康主题校园活动，弘扬健康心理理念，鼓励学生主动求助、乐于互助；加强人文关怀，教师以真心、爱心对待每一位学生，构建和谐师生关系、同学关系、宿舍关系。
（作者单位：湖南财经工业职业技术学院）