衡阳日报讯（全媒体记者 李境见习记者 吴承宇）7月23日上午，副市长谢宏来到市12345政务服务便民热线受理大厅，参加第122期“热线问政”活动。
“外地的医保卡能否在衡阳药店购药？”记者从现场了解到，在参保地允许异地定点药店刷卡的前提下，省内参保人可持电子医保凭证，在益丰、千金、老百姓大药房等开通省内异地刷卡的定点药店，通过个人账户购药；省外参保人，可持电子医保凭证（社保卡）在恒佳新康福、国大民生堂等开通跨省异地刷卡的定点药店，通过个人账户购药。未开通异地刷卡的定点药店，暂不支持个人账户直接购药。
本期“热线问政”共受理教育、文化、旅游、医疗卫生等领域的诉求工单77个，对咨询类问题，谢宏当场予以解答；事务类诉求，谢宏详细记录，一一交办相关工作人员进行调查处置，跟踪问效，确保热线问政工单按照活动要求在五个工作日内办结。