衡阳日报讯（文/图 全媒体记者朱嘉林）“医护贴心、环境舒服，在这里透析心里踏实又暖心！”走进市第三人民医院雨母院区血液净化中心，不少患者纷纷点赞中心新址的变化。整洁静谧的病房、贴心周到的服务、安全规范的诊疗环境，让前来做透析的患者就医体验感直线飙升。
7月18日，该院血液净化中心顺利从北院整体“搬新家”至雨母院区，7月20日起全面接诊。
这次整体搬迁升级，并非简单的地址迁移，而是硬件设施、感控标准、服务能级的全方位提质升级。全新的诊疗环境、规范的分区布局、不变的暖心医术与服务，让广大透析患者享受到更安全、更舒适、更优质的医疗服务。
科学布局提质升级，筑牢安全诊疗防线
走进焕然一新的雨母院区血液净化中心，整洁明亮的病区、通透舒适的诊疗环境、科学合理的功能分区让人耳目一新。
科室打造三大独立诊疗区域，实现精细化分区管控，不仅有普通肾病患者病房，也有血液传染病合并肾病、呼吸道传染病肾病患者透析诊疗的专门病区。各区域实现物理隔离，配备独立患者通道、专属诊疗设备与配套设施，彻底杜绝交叉感染风险，全方位守护患者就医安全。
“随着肾病患者就诊需求持续增长，原北院院区场地受限、床位不足等问题日益凸显，已难以满足群众就医需求，尤其是肝炎、肺结核等特殊群体的专属诊疗需求，因此，医院统筹规划，将血液净化中心整体迁至场地更大的雨母院区。”中心主任肖丽娟向记者介绍，新的血液净化中心建筑面积达1202平方米，科学划分透析治疗区、清洁区、半清洁区、污染区等区域，严格遵守临床诊疗与院感管理规范。
在就医体验上，该中心秉持精细化、人性化服务理念，摒弃传统多人拥挤病房模式，推行一至两人单间诊疗布局，保障患者透析期间的私密性与舒适度。同时，中心为每位患者建立专属电子病历、实行一人一档动态管理，实现病情精准溯源、诊疗个性化定制，让血液净化服务更规范、更精细、更贴合患者需求。
目前，中心规划开放床位49张，后续将持续扩充床位、扩增诊疗规模，进一步提升区域血液净化诊疗承载力，有效缓解群众透析就医紧张难题，全方位覆盖雨母、蒸湘片区及全市特殊肾病患者诊疗需求。
温情服务全程相伴，患者点赞暖心细节
口碑源于细节，信赖源于坚守。即便科室搬迁新址，一众老患者依旧愿意追随而来，这份坚定的选择，是对科室暖心服务最好的认可。
今年74岁的颜奶奶，常年陪伴患有尿毒症的老伴前来透析，其老伴拥有20年糖尿病史，五年前并发尿毒症，自此开启了五年的透析之路。老人腿脚先天不便，日常出行只能依靠轮椅和拐杖，院区搬迁后路途更远后，老两口依旧坚定选择市第三人民医院。
谈及缘由，颜奶奶满是感动：“这里的医护人员，甚至保安师傅都特别照顾我们！”此前一场大雨中，老伴不慎意外摔倒，年迈的颜奶奶无力搀扶，手足无措之时，医院保安火速上前，扶起老人并一路背入病区。平日里，医护人员总会贴心搀扶老人，耐心等候他们休息妥当、状态平稳后再收尾工作，从不催促，细微之处的温暖让全家铭记于心。
家住华新开发区的张爷爷，从去年开始便在该科室接受规律透析治疗。张爷爷告诉记者：“要是我们没按时过来透析，医护工作人员会第一时间打电话提醒；透析结束回家后，他们还会打电话询问我们的身体情况。”对肾病透析患者来说，规律诊疗是守护生命的关键。为了避免患者错过治疗周期，该科室的医护人员一直坚持开展随访服务，以细致入微的坚守，为患者的健康保驾护航。这般贴心周到的医疗服务，让患者倍感安心。
市第三人民医院血液净化中心2011年正式开科，十余载深耕血液净化领域，练就过硬专科诊疗实力。肖丽娟拥有十余年血液净化临床诊疗经验，曾远赴南方医科大学南方医院进修深造，专攻肾内科疾病与血液净化专项技术。
多年来，科室深耕专科特色，积累了丰富的特殊病例诊疗经验，专科实力扎实、特色鲜明。同时，科室诊疗技术全面多元，常规开展自体动静脉内瘘成形术、各类中心静脉导管置管术，同步推行血液透析滤过、血浆置换、血液灌流等多元化血液净化技术，全方位适配不同患者的诊疗需求，有效改善患者预后，守护长期透析患者生活质量。
此次搬迁升级后，科室全体医护团队、诊疗质量、服务宗旨全面优化升级，诊疗服务一如既往地规范、安全、专业。“目前，我们已经逐一电话告知老患者中心搬迁的情况，并根据他们的时间排好具体就诊班次。”肖丽娟说，针对搬迁过渡期患者出行困难、特殊身体状况等问题，科室全程开通咨询通道，随时为患者答疑解惑、协调解决各类就医难题，保障透析治疗无缝衔接、有序开展。
新环境承载新使命，新起点奔赴新征程。谈及未来，肖丽娟表示，科室将以此次搬迁升级为契机，持续深耕血液净化专科领域，不断精进诊疗技术、优化就医服务、完善硬件配套，以更优质的医疗资源、更暖心的人文服务、更规范的诊疗体系，守护每一位病友的健康，为区域肾病诊疗事业高质量发展注入全新动能。